En cas de détérioration des éléments livrés lors du transport, nous vous invitons à émettre une réserve auprès du transporteur mais également à refuser le (ou les) colis.

Vous devrez également nous faire part de votre réclamation par courrier recommandé A/R dans un délai de 48 heures à réception des marchandises, photos à l'appui si possible.

Retrouvez toutes les conditions relatives à la livraison dans nos CGV.